“Nós criamos felicidade.” Há 70 anos, esse tem sido o lema do atendimento da Disney e, não por acaso, a empresa se tornou a maior companhia de entretenimento do mundo. Isso porque, desde a sua fundação, a Disney se propôs a oferecer uma experiência de compra memorável para seus clientes. Mais do que fidelizar, ela busca despertar um senso de pertencimento, capaz de envolver não apenas crianças, mas também adultos e idosos em um universo mágico, onde os sonhos se tornam realidade… desde que você pague por eles.