{"id":2760,"date":"2020-08-11T10:40:14","date_gmt":"2020-08-11T13:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/?p=2760"},"modified":"2023-04-04T16:31:31","modified_gmt":"2023-04-04T19:31:31","slug":"narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/","title":{"rendered":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia"},"content":{"rendered":"\n
\"\"
Madero Steak House Norte Shopping \u2013 Foto: Gerson Lima<\/em> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Por Mar\u00edlia Araujo. <\/p>\n\n\n\n

Quando o Brasil declarou quarentena devido \u00e0 Covid-19, o dono da rede de restaurantes Madero, J\u00fanior Durski, se manifestou nas redes sociais contra medidas protetivas de isolamento social, dizendo, em v\u00eddeo, que as consequ\u00eancias financeiras ser\u00e3o maiores que as de sa\u00fade e que o Brasil n\u00e3o pode parar \u201cpor conta de 5 mil pessoas ou 7 mil pessoas que v\u00e3o morrer.\u201d O v\u00eddeo<\/a> foi publicado por Durski no dia 23 de mar\u00e7o e viralizou nas redes sociais. Sua fala foi amplamente divulgada e n\u00e3o foi bem vista por parte da sociedade.<\/p>\n\n\n\n

Em maio, Junior Durski deu algumas entrevistas falando da situa\u00e7\u00e3o financeira de sua empresa. \u00c0 revista Exame<\/a>, disse ter demitido 600 funcion\u00e1rios e registrado 25% de queda nas vendas. Afirmou ainda que \u201cas pessoas est\u00e3o em p\u00e2nico e sumindo de todos os com\u00e9rcios, n\u00e3o apenas da Madero\u201d, e que nunca desmereceu o valor de uma vida, se referindo \u00e0 pol\u00eamica do v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel relacionar o referido sumi\u00e7o dos clientes da Madero com o posicionamento de J\u00fanior Durski? Clientes da Madero podem ter assumido o posicionamento de Durski como o posicionamento da pr\u00f3pria marca. A marca, muitas vezes, traduz a personalidade da empresa. Dennis K. Mumby, doutor em Comunica\u00e7\u00e3o Social pela Southern Illinois University e cr\u00edtico da Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional, diz que apesar de a marca n\u00e3o poder ser tocada assim como o produto que ela vende, ela pode ser experienciada pelo consumidor. Para ele, \u201c[\u2026] o ato de consumo se torna um ato supremo de democracia porque ele proporciona aos consumidores exatamente o que estes querem\u201d (MUMBY, 2010, p. 23).<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, ao se consumir determinado produto, o consumidor est\u00e1 tamb\u00e9m experienciando a marca. Por isso, temos a oportunidade de conceder valor democr\u00e1tico a esse ato de experi\u00eancia atrav\u00e9s da conformidade ou n\u00e3o com a personalidade da marca. Quando se est\u00e1 de acordo com o posicionamento, elogia-se; quando n\u00e3o, boicota-se. Ou ainda: cancela-se, j\u00e1 que vivemos hoje a \u201ccultura do cancelamento\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O termo \u201ccultura do cancelamento\u201d surgiu no in\u00edcio de 2019 e foi eleito pelo Dicion\u00e1rio Macquarie como termo do ano. Desde ent\u00e3o, esse \u00e9 o termo que tem moldado o comportamento dos usu\u00e1rios nas redes sociais. Falou algo que n\u00e3o foi bem aceito? Cancelado! Isso acontece intensamente com personalidades famosas. Durante o reality show<\/em> brasileiro Big Brother Brasil, o termo foi visto e usado a cada semana;, todos os participantes foram \u201ccancelados\u201d em determinada ocasi\u00e3o. O cantor Nego do Borel respondeu a um coment\u00e1rio em suas redes sociais e foi \u201ccancelado\u201d, acusado de transfobia. Anitta se manifestou defendendo o cantor: \u201ccancelada\u201d tamb\u00e9m!<\/p>\n\n\n\n

A cultura de cancelamento dos famosos no contexto da pandemia foi acentuada e j\u00e1 se fala em como ela influencia nas marcas \u00e0s quais essas personalidades est\u00e3o ligadas. Gabriela Pugliesi, blogueira fitness<\/em>, n\u00e3o respeitou a quarentena, fez uma festa em sua casa e foi cancelada nas redes. A cr\u00edtica foi tamanha que Gabriela excluiu seu perfil no Instagram. Quase simultaneamente, marcas ligadas a ela<\/a> foram pressionadas pelos usu\u00e1rios e romperam seus contratos publicit\u00e1rios. Mas se a marca \u00e9 tamb\u00e9m uma personalidade, n\u00e3o se pode falar em cultura do cancelamento direto a elas? A forma como as marcas se posicionam em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 pandemia nas m\u00eddias pode ser motivo para o cancelamento virtual.<\/p>\n\n\n\n

Um estudo recente<\/a> da Edelman mostra a expectativa dos consumidores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s marcas na pandemia. A pesquisa foi feita em 12 pa\u00edses, dentre eles, o Brasil (al\u00e9m de Canad\u00e1, Estados Unidos, Fran\u00e7a, Alemanha, \u00cdndia, It\u00e1lia, Jap\u00e3o e outros); 71% dos entrevistados afirmaram que perderiam a confian\u00e7a na marca e deixariam de comprar se percebessem que ela estaria visando lucro acima da preocupa\u00e7\u00e3o com a pandemia. A pesquisa confirmou que existe uma expectativa de posicionamento sobre as marcas nesse contexto atual. Espera-se que sejam fonte de informa\u00e7\u00e3o, que contribuam com a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a social, mantenham a seguran\u00e7a financeira e a sa\u00fade de seus funcion\u00e1rios e que n\u00e3o continuem seguindo padr\u00f5es de publicidade \u201cengra\u00e7ados\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Outro estudo<\/a> do Instituto de Pesquisa & Data Analiytics Croma Insights entrevistou 9080 pessoas, questionando sobre a lembran\u00e7a que elas tinham das marcas na pandemia. O resultado foi que as marcas mais lembradas positivamente foram aquelas que desenvolveram algum tipo de a\u00e7\u00e3o social, como, por exemplo, o Ita\u00fa, primeiro lugar no ranking<\/em>, que disponibilizou diversos modos de apoio a pequenas e m\u00e9dias empresas; ou a Ambev, que fabricou e doou 500 mil frascos de \u00e1lcool em gel para hospitais p\u00fablicos. J\u00e1 a ESPM Rio, realizou entrevistas<\/a> no Rio de Janeiro, S\u00e3o Paulo e Bras\u00edlia e, nesses lugares, a marca mais lembrada negativamente <\/strong>foi a Madero. A marca Magalu apareceu em ambas as pesquisas como exemplo positivo. Ela realizou uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es em aux\u00edlio a trabalhadores aut\u00f4nomos, doou respiradores a hospitais, al\u00e9m de fechar todas suas lojas f\u00edsicas concedendo f\u00e9rias remuneradas aos seus mais de 20 mil funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, retomando Mumby, \u00e9 preciso tomar cuidado para que o valor da marca n\u00e3o ultrapasse o valor do profissional que trabalha para aquela empresa. A demiss\u00e3o dos 600 funcion\u00e1rios da Madero ap\u00f3s a pol\u00eamica com a marca nos mostra que ambas as coisas andam juntas e, no contexto da pandemia, isso se tornou ainda mais evidente. <\/p>\n\n\n\n

Refer\u00eancias<\/p>\n\n\n\n

MUMBY, Dennis K. Reflex\u00f5es cr\u00edticas sobre a comunica\u00e7\u00e3o e humaniza\u00e7\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es in <\/em>KUNSCH, Margarida M. Krohling. A comunica\u00e7\u00e3o como fator de humaniza\u00e7\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es. S\u00e3o Caetano do Sul, SP: Difus\u00e3o Editora, 2010.
<\/p>\n\n\n\n

Mar\u00edlia Araujo \u00e9 mestranda do Programa de P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Comunica\u00e7\u00e3o Social da PUC Minas.
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Mar\u00edlia Araujo.  Quando o Brasil declarou quarentena devido \u00e0 Covid-19, o dono da rede de restaurantes Madero, J\u00fanior Durski, se manifestou nas redes sociais contra medidas protetivas de isolamento social, dizendo, em v\u00eddeo, que as consequ\u00eancias financeiras ser\u00e3o maiores que as de sa\u00fade e que o Brasil n\u00e3o pode parar \u201cpor conta de 5…<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":2761,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[169],"tags":[170,174,180],"class_list":["post-2760","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-observatorio-covid-19","tag-observatorio-covid-19","tag-pandemia","tag-redes-sociais"],"yoast_head":"\nNarrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Por Mar\u00edlia Araujo.  Quando o Brasil declarou quarentena devido \u00e0 Covid-19, o dono da rede de restaurantes Madero, J\u00fanior Durski, se manifestou nas redes sociais contra medidas protetivas de isolamento social, dizendo, em v\u00eddeo, que as consequ\u00eancias financeiras ser\u00e3o maiores que as de sa\u00fade e que o Brasil n\u00e3o pode parar \u201cpor conta de 5…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ccmpucminas\/?ref=settings\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-08-11T13:40:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-04T19:31:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1358\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Monitor\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@ccmpucminas\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ccmpucminas\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Monitor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\"},\"author\":{\"name\":\"Monitor\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/person\/96a5785fe6222ab41614e6c7d6fd8c0e\"},\"headline\":\"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia\",\"datePublished\":\"2020-08-11T13:40:14+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-04T19:31:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\"},\"wordCount\":1007,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg\",\"keywords\":[\"Observat\u00f3rio Covid-19\",\"Pandemia\",\"Redes Sociais\"],\"articleSection\":[\"Observat\u00f3rio Covid-19\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\",\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\",\"name\":\"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg\",\"datePublished\":\"2020-08-11T13:40:14+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-04T19:31:31+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg\",\"width\":2048,\"height\":1358},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/\",\"name\":\"Centro de Cr\u00edtica da M\u00eddia\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization\",\"name\":\"Centro de Cirtica da M\u00eddia\",\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/logo-ccm-preto.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/logo-ccm-preto.png\",\"width\":1191,\"height\":842,\"caption\":\"Centro de Cirtica da M\u00eddia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ccmpucminas\/?ref=settings\",\"https:\/\/x.com\/ccmpucminas\",\"https:\/\/www.instagram.com\/ccmpucminas\/?hl=pt-br\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCpKbhzfoQXgXVhkWlxSuW2w\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/person\/96a5785fe6222ab41614e6c7d6fd8c0e\",\"name\":\"Monitor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Monitor\"},\"url\":\"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/author\/monitor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia","og_description":"Por Mar\u00edlia Araujo.  Quando o Brasil declarou quarentena devido \u00e0 Covid-19, o dono da rede de restaurantes Madero, J\u00fanior Durski, se manifestou nas redes sociais contra medidas protetivas de isolamento social, dizendo, em v\u00eddeo, que as consequ\u00eancias financeiras ser\u00e3o maiores que as de sa\u00fade e que o Brasil n\u00e3o pode parar \u201cpor conta de 5…","og_url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/","og_site_name":"Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ccmpucminas\/?ref=settings","article_published_time":"2020-08-11T13:40:14+00:00","article_modified_time":"2023-04-04T19:31:31+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":1358,"url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Monitor","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@ccmpucminas","twitter_site":"@ccmpucminas","twitter_misc":{"Escrito por":"Monitor","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/"},"author":{"name":"Monitor","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/person\/96a5785fe6222ab41614e6c7d6fd8c0e"},"headline":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia","datePublished":"2020-08-11T13:40:14+00:00","dateModified":"2023-04-04T19:31:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/"},"wordCount":1007,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg","keywords":["Observat\u00f3rio Covid-19","Pandemia","Redes Sociais"],"articleSection":["Observat\u00f3rio Covid-19"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/","url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/","name":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia - Centro de Cr\u00edtica Da M\u00eddia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg","datePublished":"2020-08-11T13:40:14+00:00","dateModified":"2023-04-04T19:31:31+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Ambiente-Madero.jpg","width":2048,"height":1358},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/narrativas-das-marcas-nas-redes-sociais-e-a-cultura-do-cancelamento-no-contexto-da-pandemia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Narrativas das marcas nas redes sociais e a cultura do cancelamento no contexto da pandemia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#website","url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/","name":"Centro de Cr\u00edtica da M\u00eddia","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#organization","name":"Centro de Cirtica da M\u00eddia","url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/logo-ccm-preto.png","contentUrl":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/logo-ccm-preto.png","width":1191,"height":842,"caption":"Centro de Cirtica da M\u00eddia"},"image":{"@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ccmpucminas\/?ref=settings","https:\/\/x.com\/ccmpucminas","https:\/\/www.instagram.com\/ccmpucminas\/?hl=pt-br","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCpKbhzfoQXgXVhkWlxSuW2w"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/#\/schema\/person\/96a5785fe6222ab41614e6c7d6fd8c0e","name":"Monitor","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/322bb6b3650f9fb6d80483e763f0e983b000ecf4dcd7d91ea2b9a58b7d6af889?s=96&d=mm&r=g","caption":"Monitor"},"url":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/author\/monitor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2760"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2760\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2762,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2760\/revisions\/2762"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2760"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2760"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogfca.pucminas.br\/ccm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}